Einkaufsbedingungen
1. Einleitung
Willkommen bei A Stór. Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Einkaufsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen von Kunden in Irland und der Europäischen Union (EU). Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
2. Bestellabwicklung und Versand
- Auftragsbestätigung: Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar.
- Annahme der Bestellung: Die Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und A Stór erfolgt, wenn wir die Produkte an Sie versenden.
- Bearbeitungszeit: Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. Bitte rechnen Sie mit bis zu 5 Werktagen für die Lieferung innerhalb Irlands und der EU.
- Dringende Bestellungen: Für dringende Bestellungen senden Sie bitte eine E-Mail an astor.irel@gmail.com
3. Verfügbarkeit der Produkte
- Lagerverfügbarkeit: Sie können die Verfügbarkeit unserer Produkte auf unserer Website prüfen. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, unsere Lagerbestände stets auf dem neuesten Stand zu halten, kann es gelegentlich vorkommen, dass bestimmte Produkte nicht mehr verfügbar sind.
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Benachrichtigung: Wenn ein von Ihnen bestellter Artikel nicht vorrätig ist, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Warten Sie, bis das Produkt wieder auf Lager ist.
- Wählen Sie einen anderen Artikel mit gleichem Wert.
- Stornieren Sie Ihre Bestellung.
4. Preise und Zahlung
- Preise: Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gemäß EU-Bestimmungen geltende Mehrwertsteuer (MwSt.).
- Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte und PayPal. Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung von Ihrem Konto abgebucht.
- Währungsumrechnung: Wenn Sie von außerhalb der Eurozone einkaufen, rechnet Ihr Kredit-/Debitkartenunternehmen den Betrag zum jeweils gültigen Wechselkurs in Ihre lokale Währung um.
5. Lieferung
- Lieferzeiten: Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren. Die Standardlieferung innerhalb Irlands und der EU dauert in der Regel 3-5 Werktage ab Versanddatum.
- Versandkosten: Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen vom Zielort und der Größe der Bestellung ab.
- Zoll- und Einfuhrgebühren: Bei Bestellungen außerhalb der EU können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Empfängers.
6. Stornierungen und Rücksendungen
- Stornierung der Bestellung: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter astor.irel@gmail.com
- Rücksendungen: Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, muss er sich in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über Ihre Absicht zur Rückgabe informieren und den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung an uns zurücksenden.
- Rückerstattungen: Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden können.
- Fehlerhafte oder beschädigte Artikel: Wenn Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@astor.ie . Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen, einschließlich aller anfallenden Versandkosten.
7. Datenschutz
- Datenschutzrichtlinie: Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Informationen darüber, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und speichern, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
8. Geltendes Recht
- Gerichtsstand: Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Irlands und werden entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der irischen Gerichte.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: astor.irel@gmail.com
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei A Stór! Wir freuen uns über Ihr Geschäft und stehen Ihnen bei allen Fragen gerne zur Verfügung.